§1

1. Poniższy Regulamin określa zasady funkcjonowania rejestracji on-line w Niepublicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie 
   02-787 Warszawa, ul. Nowoursynowska 161 (zwaną dalej NZOZ SGGW).

2. Administratorem Danych Osobowych jest Szkoła Głowna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie - ul Nowoursynowska 166, 02-787, Warszawa

3. Regulamin dostępny jest w wersji papierowej w recepcji NZOZ SGGW, ul. Nowoursynowska 161 w Warszawie oraz w wersji elektronicznej na stronie https://ri-nzoz.sggw.pl zakładka Regulamin.

4. Każda osoba przed skorzystaniem z usługi obowiązana jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. 

5. Korzystanie z usług serwisu uzależnione jest od posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej. 

§2

1. Za pośrednictwem niniejszego portalu świadczona jest usługa umożliwiająca zarejestrowanie się na wizytę lub badanie u danego lekarza przyjmującego w siedzibie NZOZ SGGW

2. Usługa w postaci zarezerwowania wizyty w NZOZ SGGW świadczona jest drogą elektroniczną za pomocą urządzeń i programów umożliwiających komunikowanie się na odległość z wykorzystywaniem sieci Internet. 

3. Korzystanie z Rejestracji on-line jest bezpłatne.

4. Użytkownikiem Rejestracji on-line może być każda osoba, która zaakceptowała treść niniejszego Regulaminu. 

§3

1. Rejestracja Użytkownika polega na wypełnieniu elektronicznego formularza znajdującego się na stronie internetowej NZOZ SGGW pod adresem https://ri-nzoz.sggw.pl – zakładka Rejestracja. W celu prawidłowej realizacji świadczonych usług dane zawarte w formularzu rejestracyjnym powinny być prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym.

2. Użytkownik chcąc dokonać rezerwacji terminu wizyty musi być zalogowany na swoje konto oraz wybrać w formularzu rejestracyjnym:

- rodzaj i typ usługi;

- lekarza, do którego ma być dokonana rezerwacja;
- wybrać preferowaną datę i godzinę konsultacji / badania;
- opcjonalnie w przypadku wizyt za pośrednictwem urządzeń audiowizualnych przekazać dodatkowe informację, z którymi wybrany wcześniej lekarz może zapoznać się przed odbyciem porady lekarskiej

3. Rejestracja on-line dostępna jest 24/h na dobę, 7 dni w tygodniu.

4. Do korzystania z usług Elektronicznej Rejestracji upoważnia login oraz hasło dostępu. Login do konta NZOZ SGGW to adres e-mail podany podczas rejestracji konta. Hasło dostępu jest alfanumeryczne i składa się z minimum 8 znaków, w tym co najmniej 1 cyfra, co najmniej 1 duża i 1 mała litera oraz co najmniej 1 znak specjalny. Wybór hasła dostępu jest dokonywany przez Pacjenta podczas pierwszego logowania do serwisu. Hasło dostępu znane jest wyłącznie Pacjentowi, a jego zmiana może nastąpić poprzez zalogowanie się na stronę Rejestracji On-line i wybraniu w panelu Pacjenta pozycji Zmiana hasła.

5. Logowanie do Rejestracji On-line wymaga każdorazowo wprowadzenia loginu oraz hasła dostępu przez Pacjenta. Trzykrotne błędne wprowadzenie loginu i/lub hasła powoduje zablokowanie dostępu do Elektronicznej Rejestracji na 15 minut.

6. Poprzez Rejestracje On-line istnieje możliwość rezerwacji tylko i wyłącznie na jeden termin do wybranej poradni/lekarza/badania. Umówienie na kolejną wizytę drogą elektroniczną może nastąpić dopiero po zrealizowaniu zarezerwowanej wizyty lub po rezygnacji z wcześniejszej rejestracji.

7. Nie jest możliwe zarezerwowanie dwóch i/lub więcej wizyt w danej poradni/lekarza/badania.

8. Rejestracja on-line kończy proces rejestracji jednakże pracownik recepcji może każdorazowo odwołać wizytę kontaktując się z Pacjentem telefonicznie. 

9. Po dokonaniu prawidłowej rejestracji (zgodnie z regulaminem) i wypełnieniu wszystkich danych, Pacjent otrzymuje drogą elektroniczną potwierdzenie zaplanowanej wizyty (miejsce, dzień, godzina).

10. Pacjent ma obowiązek wypełnienia wszystkich danych w tym podania dokładnego adresu e-mail oraz nr telefonu kontaktowego, który służył będzie wyłącznie do potwierdzenia lub odwołania, a w przyszłości przypominania drogą sms wizyty lekarskiej. To chyba możemy wywalić, sama rejestracja konta wiąże się z koniecznością podania prawdziwych danych, a bez zalogowania nie ma możliwości rejestracji.

11. Anulowanie rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 dni przed zarezerwowaną wizytą po zalogowaniu w panelu pacjenta w zakładce Moje wizyty, droga telefoniczną pod numerem (22) 593 14 30, osobiście w przychodni.

12. Przed umówioną wizytą / badaniem, Pacjent zgłasza się do recepcji co najmniej 5 minut przed wyznaczonym czasem wizyty/badania. Jeśli Pacjent zgłasza się na usługę płatną (tzw. usługa prywatna) zgłasza się on do rejestracji z dokumentem tożsamości celem potwierdzenia danych oraz ew. wniesienia opłaty za usługę. Bez koniecznej opłaty usługa nie będzie realizowana.

§4

1. NZOZ SGGW bez uprzedniego powiadomienia zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w systemie (np. grafiku pracy lekarzy, aktualizacji personelu, zmian cen usług).

2. Cennik usług oferowanych w rejestracji internetowej przez NZOZ SGGW dostępny każdorazowo w wersji papierowej w recepcji Przychodni z siedzibą w Warszawie.

3. Pacjent zapisany na wizytę/badanie w NZOZ SGGW zostanie poinformowany o dokonanych zmianach w grafiku pracy lekarza, do którego został zapisany na wizytę. 

4. Godzina wizyty lekarskiej, podanej w systemie jest stała, może ona jednak ulec przesunięciu, z powodu wydłużenia się poprzednich wizyt lekarskich w danym dniu lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności. 

5. Pacjent, który nie zrezygnował z rejestracji internetowej i zapisany na wizytę lekarską/ zabieg/badanie nie zgłosił się, może być pozbawiony prawa do rejestracji Internetowej przez okres co najmniej 3 miesięcy. Informacja o niezgłoszeniu się odnotowywana jest w systemie.

§5

1. Pacjent, poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego oraz zaznaczenie pola „Akceptuję” wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1, z późn. zm.), przez Administratora Danych zgodnie z treścią § 1 ust. 2 w celu niezbędnym do realizacji rejestracji on-line oraz udzielania świadczeń medycznych. 

2. Administrator Danych został wskazany w treści § 1 ust. 2 niniejszego Regulaminu. 

3. Administrator Danych gromadzi jedynie dane osobowe podane przez Pacjenta dobrowolnie. 

4. Pacjent ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. 

5. Administrator informuje, iż Pacjent nie ma obowiązku podania swoich danych osobowych, jednakże odmowa ich podania uniemożliwi prawidłowe wykonanie usługi jaka jest rejestracja wizyty on-line.  

6. Zgromadzone dane podlegają starannej ochronie, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przechowywanym danym zapewnić właściwy stopień bezpieczeństwa.

7. NZOZ SGGW nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Pacjenta hasła dostępu do Elektronicznej Rejestracji jakiejkolwiek osobie trzeciej i/lub niewłaściwego zabezpieczenia hasła dostępu do serwisu Elektronicznej Rejestracji przed dostępem jakiejkolwiek osoby trzeciej.

§6

1. W celu prawidłowego korzystania z usługi, urządzenie za pomocą, którego dokonywana jest rejestracja wizyty on-line powinno spełniać poniższe minimalne wymagania techniczne:

- aktywne łącze internetowe,
- posiadać aktywne konto poczty elektronicznej,
- przeglądarkę internetową z włączoną obsługą JavaScript

2. Aby Rejestracja On-line działała prawidłowo na komputerze Użytkownika, powinna być zainstalowana przeglądarka internetowa w możliwie najnowszej wersji. W starszych wersjach przeglądarek może pojawić się problem z wyświetlaniem grafików, Elektroniczna rejestracja działa również na większości urządzeń́ z systemem Android i iOS. W systemach tych może wystąpić́ problem ze skalowaniem obrazu.

3. Przychodnia nie jest zobowiązana do dostarczenia powyższych urządzeń oraz oprogramowania.

4. Instalacja oprogramowania, o którym mowa w pkt 1, §6 jest przedmiotem oddzielnej umowy licencyjnej pomiędzy Pacjentem, a licencjodawcą.

5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w udostępnianiu Rejestracji On-line wynikające z przyczyn niezależnych od niego, wynikające z przerwy w funkcjonowaniu serwisu wywołane koniecznością̨ konserwacji systemu lub czynnikami niezależnymi od Administratora.

6. Zastrzega się̨ możliwość́ wystąpienia przerw technicznych w działaniu usługi Rejestracji On -line. Ich częstotliwość́ oraz czas trwania uzależniony jest od potrzeb technicznych.

§7

1. W przypadku zmiany jakichkolwiek informacji podanych w formularzu rejestracyjnym, Pacjent zobligowany jest zaktualizować je w Rejestracji on-line. Aktualizacja danych osobowych w systemie rejestracji internetowej nie jest równoznaczna z zaktualizowaniem danych w systemie medycznym. W związku z powyższym każdorazowa zmiana danych w systemie rejestracji internetowej przez pacjenta powinna być również zgłaszana personelowi recepcji podczas najbliższej wizyty osobistej w celu zaktualizowania danych w systemie medycznym.

2. W kwestiach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie przepisy polskiego prawa.

3. NZOZ SGGW zastrzega sobie prawo do modyfikacji przedstawionego Regulaminu w dowolnym momencie. Aktualna treść regulaminu jest zawsze dostępna na stronie rejestracji internetowej pod adresem https://ri-nzoz.sggw.pl w zakładce Regulamin oraz w recepcji przychodni.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.

§8

1. Ze względu na konieczność́ logowania się̨ użytkowników w celu zarezerwowania terminu do określonego lekarza/badania wymagane jest akceptowanie cookies. Cookies używane są̨ również̇ w celu zbierania danych o ruchu na stronie przez Google Analytics. Przeglądarka użytkownika niezalogowanego może nie akceptować́ cookies. Aby skorzystać́ z pełnej funkcjonalności serwisu, tj. z rezerwowania terminu do lekarza, należy włączyć akceptowanie cookies.